Erwecken Sie Ihr Social Media Profil aus dem Dornröschenschlaf…

Vor allem in kleinen und mittleren Unternehmen kann es vorkommen, dass durch eine hohe Auslastung der eigenen Ressourcen die Social Media Accounts kurzfristig in einen Dornröschenschlaf geschickt werden. Doch auch wenn Sie Ihre Seite über einige Wochen nicht mit neuen Inhalten gefüllt haben ist es nicht zu spät.

Es ist absolut möglich, Ihre Social-Media-Präsenz wiederzubeleben und aufzufrischen und somit wieder von den Toten auferstehen zu lassen. Hängen wir also unser Stethoskop um und nehmen die Defibrillatoren zur Hand, so wirds gemacht…

Prüfen Sie Ihr Profil

Bevor Sie mit dem Erstellen von Inhalten beginnen, sollten Sie sicherstellen, dass das Grundgerüst Ihrer Seite auf dem neuesten Stand sind. Alle Ihre Social-Media-Seiten sollten den Namen, den Standort, die Kontaktinformationen und die Öffnungszeiten Ihres Unternehmens enthalten. Wenn eine dieser Angaben fehlt oder falsch ist, ist es jetzt an der Zeit, sie zu aktualisieren.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Seiten mit einem Branding versehen sind. Ihr Logo sollte in den Profilfotos für jede Ihrer sozialen Seiten enthalten sein. Ein Tool wie Canva macht es sehr einfach, Ihr Logo und relevante Bilder so zu formatieren, dass sie in jedes soziale Profil plattformübergreifend passen.

Posten Sie ab jetzt wieder regelmäßig

Sobald Ihre Seiten frisch wieder frisch aussehen, ist es an der Zeit, über die Erstellung von Inhalten nachzudenken. Die Einrichtung eines regelmäßigen Veröffentlichungsplans ist sozusagen der goldene Schlüssel all Ihrer Social Media Aktivitäten. Regelmäßiges Posten schafft ein Gefühl der Vertrautheit mit Ihrer Marke. Je mehr Inhalte Sie teilen, desto mehr lernen Ihre Follower die Stimme und Identität Ihrer Marke kennen und mögen. Ihr Unternehmen fühlt sich allmählich wie ein alter Freund an. Dann fühlen sich die Leute wohl, wenn sie mit Ihren Inhalten interagieren.

Wenn Sie in den Social-Media-Feeds ihrer Zielgruppe auftauchen und dann plötzlich wieder verschwinden, kann dies dazu führen, dass sich Ihre Follower etwas misstrauisch fühlen. Warum haben wir eine Woche voller Aktivitäten, gefolgt von Schweigen für die nächsten beiden? Dadurch wirkt Ihre Marke etwas zerstreut und auf diese Weise können Sie online keine positive Aufmerksamkeit generieren.

Nutzen Sie Tools zur einfachen Planung Ihrer Posts

Was dem Tischler sein Hammer ist dem Social Media Manager seine Verwaltungssoftware. Hootsuite ist großartig für die schnelle Planung!

Schnelle Planung bedeutet, dass Sie sich bei Hootsuite anmelden, Inhalte für eines oder mehrere Ihrer Social Media Konten generieren und Posts im Voraus planen können. Mit anderen Worten, mit Hootsuite können Sie alle Ihre Social Media-Konten auf einem Dashboard verwalten.

Kommunizieren Sie mit Ihren TOP-Fans

Wenn sich jemand die Zeit nimmt, sich mit Ihrer Marke zu beschäftigen, sollten Sie sich auch revanchieren! Lassen Sie keinen Kommentar unerkannt, keine Frage unbeantwortet. Wenn sich Fans die Zeit nehmen, einen Shout-Out für Ihre Marke in den sozialen Medien zu veröffentlichen, teilen Sie den Post erneut und danken Sie ihnen für die freundlichen Worte!

Auch in den sozialen Medien geht es darum, Dialoge mit Ihren echten Kunden zu führen und ihnen das Gefühl zu geben, dass hinter Ihrer Marke echte, gutherzige und sachkundige Menschen stehen.

Verkaufen Sie nicht nur, sondern beraten Sie

Natürlich geht es nicht nur um die Regelmäßigkeit Ihrer Beiträge, sondern auch um deren Inhalt und Qualität. Das Schöne an Social Media ist, dass Sie authentische Verbindungen zu Ihren Followern herstellen können. Das Letzte, was Sie auf Social Media erreichen wollen ist einen Sales-Post nach dem anderen zu veröffentlichen.

Geben Sie stattdessen Ratschläge und teilen Sie nützliche Informationen. Machen Sie sich zu einem Experten auf Ihrem Gebiet, und Ihre Follower wenden sich automatisch an Sie, wenn sie eine Antwort auf eine Frage benötigen. Durch das Teilen von Tipps und Wissen erhalten Ihre Follower außerdem eine fundiertere Möglichkeit, Kommentare abzugeben. Es ist weitaus wahrscheinlicher, dass die Leute in einem informativen Beitrag Dankesworte oder zusätzliche Fragen hinterlassen, als dass sie etwas zu Inhalten sagen, bei denen es nur um den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung geht.

Treten Sie relevanten Gruppen bei

Eine andere Möglichkeit, über Ihr bestehendes Publikum hinauszuwachsen, besteht darin, Mitglied von Gruppen zu werden, die auf die Lösungen Ihres Unternehmens abgestimmt sind. Nehmen wir an, Sie eröffnen einen Nagelstudio in Innsbruck. Sie können Gruppen zum Thema Nail Art Design oder Gruppen für Nageltechniker beitreten. Darüber hinaus können Sie Community-Gruppen ansprechen, die diejenigen in der Region Innsbruck anziehen.

Beteiligen Sie sich an den Gesprächen, die dort stattfinden, sobald Sie den Gruppen beigetreten sind! Wenn Sie gefragt werden, welche Art von Acrylnägel am besten geeignet ist, geben Sie auch Ihren Senf dazu. Wenn jemand aus der Innsbruck-Gruppe nach Empfehlungen für zurückhaltende Ideen für einen Polterabend fragt, schlagen Sie demütig vor, dass sie vielleicht in Ihrem Salon vorbeischaut, um sich ein wenig verwöhnen zu lassen.

Teilen Sie visuell aufregende Inhalte

Wollen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe komplett sicherstellen? Dann erstellen Sie wirklich aufregende Inhalte. Fügen Sie immer eine starke Grafik bei, anstatt sich nur auf Text zu verlassen. Auch Videos sind eine immer beliebter werdende Methode, um Kunden zu erreichen. Insbesondere Live-Videos sind sehr ansprechend. Die Zuschauer sind gespannt darauf, den Inhalt beim Erstellen zu erfassen. Auf diese Weise haben Sie die Möglichkeit, Fragen zu beantworten und in Echtzeit mit Ihren Followern zu kommunizieren

Wählen Sie Ihre Hashtags mit Bedacht

Es ist toll, mit Ihren bestehenden Followern zu interagieren. Wenn Sie jedoch Ihre Reichweite erweitern möchten, ist die Verwendung von Hashtags eine großartige Möglichkeit, dies zu tun. Wenn Sie Inhalte veröffentlichen, fügen Sie dem Beitrag eine Handvoll relevanter Hashtags hinzu.

Wählen Sie fünf bis sechs Hashtags aus, die für die Community relevant sind und fügen Sie eines hinzu, das für Ihr Unternehmen einzigartig ist. Durch die Verwendung dieser Community-spezifischen Hashtags werden Ihre Inhalte denjenigen präsentiert, die sich für Ihre Branche oder Ihr Fachgebiet interessieren. Dies ist der beste Weg, um von einem neuen relevanten Publikum in den sozialen Medien entdeckt zu werden.

Hosten Sie von Zeit zu Zeit ein Gewinnspiel

Social-Media-Gewinnspiele sind eine weitere kreative Möglichkeit, mit Ihren bestehenden Followern in Kontakt zu treten und Ihre Reichweite zu vergrößern. Erstellen Sie einen Wettbewerb, der Follower ermutigt, Inhalte über Ihre Marke zu teilen. Wenn Sie eine Eisdiele betreiben, werden Sie möglicherweise gebeten, ein Selfie mit einer Kugel ihres Lieblingsgeschmacks zu machen. Wenn Sie ein Hundepflegegeschäft führen, veranstalten Sie vor Halloween einen Haustierkostümwettbewerb. Was auch immer es ist, machen Sie es zu einer lustigen, aufregenden Herausforderung, an der Ihre Follower teilnehmen möchten.

Wenn Sie einen Hashtag für den Wettbewerb einrichten, können Sie nicht nur die Einträge nachverfolgen, sondern auch die Aufmerksamkeit auf sich ziehen.

Wenn alles vorbei ist, posten Sie auf jeden Fall Informationen über den Gewinner und teilen Sie ein Foto oder Video von ihm mit dem fabelhaften Preis auf Ihren sozialen Kanälen. Und bitte haben Sie zu jeder Zeit den rechtlichen Aspekt eines Gewinnspiels auf Facebook, Instagram und Co. im Auge.

Es ist schwer, mit Social Media Schritt zu halten. Aber selbst wenn Sie Ihre Präsenz einmal etwas schleifen lassen, ist es nie zu spät sie wiederzubeleben! Ein paar einfache Schritte, um Ihre Seite auf dem neuesten Stand zu halten und mit Ihren Followern in Kontakt zu bleiben, können einen großen Unterschied bei der Generierung aussagekräftiger Gespräche und Verbindungen mit Leads und Kunden bedeuten.

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